倡议线下购物七日无理由退货(实体店可以七天无理由退货吗)
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倡议线下购物七日无理由退货,建议具体包括哪些内容
很多人喜欢在网上购物,原因是除了网上买东西价格比较实惠以外,另一方面是网上购物支持7天无理由退换货,而在线下购买就没有这方面的服务。很多人在实体店买了东西以后发现东西不适合自己,这时候想退货就难了。针对这一情况我们就倡议线下购物也支持7天无理由退货。这建议当中包含了这些内容:自愿承诺,履行承诺,主动公示,接受监督。
包含的内容一之自愿承诺。自愿承诺的意思是不强迫所有的商家都这样做。鼓励实体店经营者能够承诺实现7天无理由退货,同时也鼓励实体店经营者承诺更长时间的无理由退货。
我觉得这项鼓励政策是好的,我但我觉得大部分商家都不愿意这么做,因为这种情况会增加退货率,有很多人买了东西以后过几天就后悔了,就想退货了,商家为了自身的利益应该没有多大愿意做出这样的承诺。
包含的内容二之履行承诺。既然实体店经营者已经承诺了可以实现7天无理由退货,那么对做出的承诺就应该严格履行。当消费者在允许的退货时间内想要退货的时候,商家应该立即办理,对合理的要求不应该拖延,而且应该及时向消费者返还已经支付的商品货款,这样可以提高消费者的满意度。
包含的内容三之主动公式。对于商家所做出的7天无理由退货,应该在经营场所的醒目位置进行提示,这样可以让消费者知道这家店支持7天无理由退货,并且公示当中也应该包含退货的规则,在销售的过程当中也应该向消费者主动说明规则内容。
包含的内容四之接受监督。商家做出了这种承诺以后,就应该接受相关部门的监督以及社会群众的监督。
市监总局倡议线下购物七日无理由退货,具体倡议哪些内容
3月15日,市场监管总局、中央广播电视总台联合发出倡议,倡议广大实体店经营者积极参与七日无理由退货承诺活动。倡议内容分四个方面。
一是自愿承诺。秉承“自愿承诺、承诺即受约束”的原则,鼓励实体店经营者承诺实行七日或更长时间的无理由退货。
二是履行承诺。承诺的经营者应当严格履行退货承诺,不拖延消费者的合理诉求,及时办理退货,及时向消费者返还已支付的商品价款,提高消费者满意度。
三是主动公示。承诺的经营者应当在营业场所醒目位置,向消费者公示本店无理由退货规则。在销售商品过程中,主动向消费者说明。
四是接受监督。经营者履行承诺的情况,接受相关部门的监管和社会公众的监督。
扩展资料:
开展线下购物七日无理由退货的意义
市场监管总局相关负责人介绍,我国经济已转向高质量发展阶段,消费者期待七日无理由退货制度能够实现线上线下全覆盖。开展线下购物七日无理由退货,对保护消费者合法权益、促进实体经济发展和构建新发展格局都具有重要意义。
希望广大实体店经营者积极行动起来,主动承诺,认真践诺,为营造安全放心的消费环境、增强消费对经济发展的基础性作用作出贡献,也为自身的发展注入动力。
参考资料来源:央广网-市场监管总局:倡议线下购物七日无理由退货
倡议线下购物七日无理由退货,对此你怎么看
自从天猫、京东、拼多多等等这样的线上购物平台出现以后,线下购物的生意就没有以前那么好了。就是因为线上购物拥有一个让人很难以抗拒的好处,那就是线上平台都支持七天无理由退货,而线下商店通常都是在门口张贴着一个告示。商品只要是售出以后没有质量问题的话都是不允许退,也不允许换的,因此很多人就因为这个原因拒绝线下购物。
网友大多数持赞同态度不过如今在315晚会上面有代表人提出希望以后线下购物也可以推行这种七天无理由退货,为消费者提供更多的便利。小编非常支持这种做法,那样的话消费者就可以将更多购物的机会选择在线下商店当中了。其实线上购物也是有很多不方便的地方的,就是没有办法去试穿,买回来以后又发现根本就不适合自己。
此规定受到消费者欢迎如果线下商店能够做到七天无理由退货的话,那么消费者也就拥有更多的后悔权利了。假如一时冲动去买了很多的东西,可是回到家以后又感觉到非常后悔,那么就可以直接拿到商店当中退货了,这样在无形当中又可以为我们省下了不少的钱。而且有的时候我们在商店当中买东西,在店员和身边朋友的吹捧之下通常都会以为某个衣服穿在自己身上真的特别的好看。
可是等买回家以后没有了那种灯光的照射就会发现这个衣服其实根本就不适合自己,想退又退不掉,这就让人感觉到非常的苦恼了。如果这个规定真的能够推行成功的话,以后我们就不需要去担心这样的问题了。但是也有很多网友认为这样的规定对于线下商店来说非常的不利,原本他们就已经比线上商店要多承担很多的人工费还有租金了。
倡议线下购物七日无理由退货,你支持这样的倡议吗
我支持这样的倡议。
作为一名消费者,一个喜欢买买买的人来说,不管是在线上还是在线下,都有忍不住想要剁手的心。而线上一般的产品都会有七天无理由退换货,这就让我们会更多的想要在线上购物,毕竟这个七天无理由退换货的规则就很吸引到别人,当我们的经济基础在上升的时候,线下的一些机制保障也应该顺应时代的潮流去做一些变化。
我们之所以越来越不喜欢在线下购物,实体店经济越来越萧条,其实也与实体店的售卖形式有一定的关系。线下的实体店讲究商品一经售出,非质量问题概不退换,这就让很多人望而却步了。作为一个时常逛街的人就深有体会,每次去逛街看到的产品都觉得非常的适合自己,就有一种想要把这款产品购买下来的冲动,可是当我们把东西带回家之后又会发现自己好像并没有在店里的时候这么喜欢了。这个时候如果想要去退没有什么质量问题商家又不会给退,而自己又因为不喜欢这个产品可能就让这个产品一直都在压箱底了,这就很容易造成一种浪费。
这也是为什么我们会更多的喜欢在线上购物,线上购物买的东西不仅经济实惠,而且在一定的时限范围内,如果自己突然觉得不喜欢的话也是可以无理由退换回去的,这就让我们没有必要不喜欢的东西也一直留在家里了。所以如果线下能够实行购物七天无理由退换货的话,这也是给了消费者可以思考的余地。
当然了,实行线下购物七天无理由退货也不应该是消费者肆意退货的一个理由,现在网上也不乏有一些人借着七天无理由这个点,买了衣服穿几天之后就又给商家退回去了,这里的无理由退货只能说是自己真的不喜欢了,而不是故意不喜欢。
好了,关于倡议线下购物七日无理由退货和实体店可以七天无理由退货吗的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!